Domande frequenti

Domande frequenti

Ital Cleaning Servizi Ambientali risponde alle domande piu' frequenti sui servizi di pulizia, sanificazione e disinfestazione a Milano e provincia. Trova le risposte che cerchi o contattaci per qualsiasi altra informazione.

Le risposte alle domande piu' frequenti sui nostri servizi

Leggi le FAQ

I prodotti e le attrezzature per la pulizia sono inclusi?

Si, tutti i prodotti e le attrezzature professionali sono inclusi nella quotazione. Il nostro personale si presenta con tutto il necessario per svolgere il servizio: detergenti professionali, macchinari specifici per ogni tipo di superficie e dispositivi di protezione. Inoltre, tutto il nostro personale e' regolarmente assunto, qualificato e coperto da assicurazione di Responsabilita' Civile verso terzi.

E' previsto un sopralluogo prima del preventivo?

Dipende dalla tipologia di lavoro. Grazie ai nostri oltre 29 anni di esperienza, per molti interventi che svolgiamo abitualmente siamo in grado di formulare preventivi accurati a distanza, sulla base di foto e brevi video che il cliente ci invia. Per lavori piu' complessi, tecnici o di grandi dimensioni, invece, preferiamo effettuare un sopralluogo in loco per valutare attentamente spazi, superfici e criticita', cosi' da garantire un preventivo preciso e un servizio impeccabile.

Offrite personale a ore per le pulizie domestiche?

No, Ital Cleaning non offre servizi di pulizia domestica a ore. Il nostro modello operativo e' diverso: interveniamo con squadre di professionisti dotate di furgone attrezzato e macchinari professionali per eseguire pulizie approfondite, straordinarie, di fondo o post-ristrutturazione. Questo approccio ci consente di garantire risultati di qualita' superiore rispetto alla pulizia domestica tradizionale, con tempi di intervento ottimizzati e standard certificati.

Con quanto preavviso devo prenotare un servizio?

Dipende dal periodo dell'anno, poiche' il nostro lavoro segue una certa stagionalita'. Di norma, la nostra struttura organizzativa ci consente di pianificare gli interventi di pulizia per appartamenti con un preavviso di 4-5 giorni lavorativi. Per urgenze o interventi straordinari (come pulizie post-incendio o disinfestazioni), facciamo il possibile per intervenire nel piu' breve tempo possibile.

Lavorate anche nel weekend?

La domenica non lavoriamo. Il sabato, invece, riusciamo a organizzare interventi su richiesta, compatibilmente con la disponibilita' delle nostre squadre.

Utilizzate macchinari e attrezzature professionali?

Assolutamente si. Investiamo costantemente in macchinari professionali di ultima generazione forniti dai principali produttori del settore. Lavasciuga pavimenti, aspiratori industriali, idropulitrici, generatori di vapore e nebulizzatori per la sanificazione fanno parte della nostra dotazione standard. Ogni intervento viene eseguito con l'attrezzatura piu' adatta alla specifica esigenza, garantendo efficacia, rapidita' e rispetto delle superfici trattate.

Siete assicurati?

Si. Ital Cleaning Servizi Ambientali Srl dispone di una polizza di Responsabilita' Civile verso terzi che copre eventuali danni accidentali durante lo svolgimento del servizio. Tutto il personale e' regolarmente assunto con contratto CCNL Multiservizi e coperto da assicurazione INAIL. Su richiesta, forniamo copia della documentazione assicurativa.

Utilizzate prodotti ecologici e sicuri per la salute?

Si, prestiamo grande attenzione alla sostenibilita' e alla sicurezza. Utilizziamo prodotti professionali a basso impatto ambientale, conformi alle normative europee e dotati di schede di sicurezza. Per ambienti sensibili come scuole, asili, studi medici e abitazioni con bambini o animali domestici, impieghiamo prodotti certificati Ecolabel o equivalenti, garantendo pulizia efficace nel pieno rispetto della salute delle persone e dell'ambiente.

Qual e' la differenza tra pulizia e sanificazione?

La pulizia rimuove lo sporco visibile da superfici e ambienti tramite azione meccanica e detergenti. La sanificazione e' un trattamento piu' profondo che elimina batteri, virus e agenti patogeni attraverso l'impiego di prodotti specifici come il perossido di idrogeno e argento. Ital Cleaning offre entrambi i servizi: la pulizia professionale per la manutenzione ordinaria e la sanificazione certificata per garantire ambienti sicuri e conformi alle normative igienico-sanitarie.

Rilasciate documentazione e certificati dopo la sanificazione?

Si, al termine di ogni intervento di sanificazione rilasciamo un certificato che attesta l'avvenuto trattamento, i prodotti utilizzati e le modalita' di intervento. Questa documentazione e' utile per ottemperare agli obblighi normativi e puo' essere esibita in caso di controlli da parte delle autorita' sanitarie.

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